QQ for Mac 的过度设计

July 19, 2017 / leiwaa


截图时,界面会出现一个面积较大的切换控件。从个人使用经验来看,这一块区域是比较常用的截图框选的起点,配合现在这个控件的交互方式(只要在菜单区域按下了鼠标,无论是单击还是拖动鼠标画个框,无论鼠标指针落在截图还是录屏,结果都会切换到录屏,且不说这种触屏常用的滑块控件是否合适鼠标操作),这就导致,在实际使用时一不留神就会误点切到了录屏,没什么安全感和可靠感,误切后得切回去,切回去后还要点击把菜单收起才能截到你想要的,犯错成本也不低,在聊天过程中尤其烦人。

另外这个收起菜单表面上是提供了一个折中的选择,实际有点像是为原来的功能增加一个问题,再为这个问题添加一个解决方案,本来并没有这些问题。现在是为一个不常用的功能导致了另一个高频功能体验变差。

本意可能是让用户更快的切换到录屏,但是不同权重的功能,不太适合把它们平等放置,仅从交互上考虑,也许仅把录屏功能保留在截屏按钮的拓展菜单里更为合适,如果用户直接点击截图或者快捷键调出截图功能,那么录屏就不出现,有需求的少量用户自然会通过扩展菜单使用录屏功能,道理和商场把目的性消费类商品放在高楼层一样。如果录屏屏功能需要设计为在启动截图后才切换,那么也可以弱化一下,也许是比较角落的位置(不需要的不被干扰,需要的也能不困难地找到),也许是通过其它方式切换,保持主线功能的流畅易用,把小众/高级/辅助功能放到拓展菜单里面去。

另外一个类似的设计是 QQ for mac 6.0 版本新增的拖动直接发送文件。

很多时候无论你拖个什么东西都会在右上角弹个硕大的气泡出来告诉你拖到这里可以把文件发送给 QQ 好友哦…拖放在桌面端也是一个很高频的动作了,相信在桌面端拖放文件拖放图片拖放文件夹大部分情况都不是为了发送给 QQ 好友,这本来应该是一个锦上添花的功能,但是每次拖动都干扰一下视线,打断一下用户思路就有点得不偿失了,虽然在设置里面提供了关闭功能,但即使开启了也好坏参半,不喜欢的估计会产生比较强烈的反感,尤其是要求相对更高的 Mac 用户群 。
当然,我所说的“截图所在的菜单是高频截图区域“、’“截图相对录屏高频得多”、“在桌面端拖放文件时是为了要发送给 QQ 好友这样的情况不多“都是基于个人和身边朋友的使用经验与主观体会,并没有什么数据支撑。

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